अरे भव्य गाल,

मैं इंस्टा-विक्रेताओं पर डिकोडिंग श्रृंखला के भाग 2 के साथ फिर से वापस आ गया हूं। यदि आप इस पृष्ठ पर उतर गए हैं और भाग 1 नहीं पढ़ा है, तो मेरा सुझाव है कि आप पहले से कवर किए गए बिंदुओं पर थोड़ा परिप्रेक्ष्य प्राप्त करने के लिए पहले इसे पढ़ लें। भाग 1 में, मैंने इस बारे में काफी समय से बात की कि आप नकली इंस्टा-विक्रेता को वास्तविक से कैसे ढूंढ सकते हैं। मैंने इन्स्ट-विक्रेता का भुगतान करने से पहले, आपके उत्पाद की स्थिति के बारे में जानने की आवश्यकता के बारे में भी चर्चा की। आज की चर्चा पूरे विषय के सबसे महत्वपूर्ण पहलू को कवर करेगी - मूल्य निर्धारण!

मूल्य निर्धारण:लोगों द्वारा उठाए जाने वाले सबसे बड़ी चिंताओं में से एक (खुद सहित) मूल्य-विक्रेता द्वारा प्रदान की जाने वाली कीमत है। हम सभी मेकअप चाहते हैं लेकिन हम सभी इंस्टा-विक्रेता द्वारा लगाई जाने वाली कीमतों के ठीक नहीं हैं। मैंने वास्तव में लोगों से टिप्पणियां पढ़ी हैं - "लेकिन इसकी लागत केवल 1400 रुपये है, आप इसके लिए 1800 रुपये क्यों चार्ज कर रहे हैं? मैंने भाग 1 में संक्षेप में इसे छुआ, लेकिन मुझे इस महत्वपूर्ण विषय की बेहतर समझ के लिए उदाहरण के साथ विस्तृत करने दें। तो, आइए मूल्य निर्धारण पहलू पर विस्तार से चर्चा करें।

उत्पाद खुदरा मूल्य: यह उत्पाद की खुदरा कीमत है जिसे आप खुदरा विक्रेता / ब्रांड की वेबसाइट पर देखते हैं - और उस मूल्य को मानें जो आपको चार्ज किया जाना चाहिए। हालांकि, यह मामला नहीं है। आइए हम क्यों पता लगाएं। सेफोरा यूएस साइट पर एक हुडा तरल लिपस्टिक के उत्पाद मूल्य - $ 20 है

राज्य कर - यूएस से खरीदे गए किसी भी उत्पाद के लिए, राज्य द्वारा लगाया गया कर भी है जो डिलीवरी पते और राज्य से संबंधित राज्य के आधार पर 0% - 12% से भिन्न हो सकता है। अधिकांश इंस्टा-विक्रेता, खुदरा स्टोर से अपने उत्पादों को एक अमेरिकी पते पर भेजते हैं - चाहे वह मेल अग्रेषण सेवा या परिवार के सदस्य के लिए हो। इस पते के स्थान के आधार पर, राज्य कर लगाए जाते हैं। इसलिए, यदि पता टेक्सास का है, तो कर लगभग 7.5% होगा और यदि पता डेलावेयर का है, तो कर 0% होगा। कर उत्पाद मूल्य का प्रतिशत है और वेबसाइट पर उल्लिखित खुदरा मूल्य से ऊपर और उससे अधिक शुल्क लिया जाता है।

खुदरा विक्रेता के शिपिंग शुल्क: यह खेल में खुदरा विक्रेता पर निर्भर करता है। सेफोरा, नॉर्डस्ट्रॉम, उल्टा, आदि जैसी बड़ी संस्थाओं के लिए - आमतौर पर न्यूनतम शिपिंग आवश्यकता के मुफ़्त शिपिंग आधार होते हैं। हालांकि, केली कॉस्मेटसीस, जुविया पैलेस, पिघल कॉस्मेटिक्स इत्यादि जैसे लोकप्रिय इंडी ब्रांडों के लिए - मानक शिपिंग शुल्क (ऑर्डर के आकार के बावजूद) है - जो $ 5 - $ 12 से हो सकता है। इस शुल्क की लागत आपके लिए लगाए गए उत्पाद की लागत में बनाई जाएगी। मान लीजिए कि यह एक नया लॉन्च है और बहुत सारे ग्राहक उस ब्रांड के उत्पादों को चाहते हैं - आप इस लागत का एकमात्र वाहक नहीं होंगे।यह उन सभी ग्राहकों पर विभाजित होगा जिन्होंने उस साइट / ब्रांड से उत्पादों के लिए आदेश दिया है, लेकिन इसका एक निश्चित हिस्सा निश्चित रूप से आपकी कीमत में प्रतिबिंबित होगा। हालांकि, दो परिदृश्यों में - आप इस शिपिंग लागत का एक हिस्सा बना सकते हैं। पहला, जब यह एक नया लॉन्च होता है और कंपनी प्रति ऑर्डर के केवल 1 या 2 टुकड़े की अनुमति देती है। तो, Insta-seller इस लागत को बहुत से लोगों पर विभाजित करने में सक्षम नहीं है। दूसरा, अगर यह एक अनुकूलित ऑर्डर था - जिसमें आपको केवल उस साइट के उत्पादों की आवश्यकता होती है - आपको इन शिपिंग शुल्कों की पूरी लागत होगी।

मुद्रा विनिमय शुल्क:यह एक ऐसा शुल्क है जो कई लोग इस बारे में बात नहीं करते हैं लेकिन निश्चित रूप से एक भूमिका निभाते हैं - बैंक / क्रेडिट कार्ड कंपनी खाता धारक @ 3.5% पर मुद्रा विनिमय शुल्क चार्ज करती है। यह कहीं भी जोड़ देगा।

भारत को भेजना:यह यूएस से भारत में उत्पाद / स्थानांतरित करने की रसद लागत है। इंस्टा-विक्रेता इस उद्देश्य के लिए एक निश्चित कूरियर पार्टनर या मेल अग्रेषण सेवा का उपयोग कर सकता है। कुछ इंस्टा-विक्रेता शायद उनके लिए उत्पादों को ले जाने के लिए अक्सर उड़ने वाले दोस्त या परिवार के सदस्य से पूछ सकते हैं। भले ही, अमेरिका / ब्रिटेन से भारत में उत्पादों को कूरियर करने का शुल्क है। इसलिए, इस शुल्क का एक हिस्सा (उन ग्राहकों पर विभाजित जिन्होंने इस पैकेज में उत्पादों का आदेश दिया है) निश्चित रूप से उत्पादों की लागत में प्रतिबिंबित होंगे।

कस्टम: सभी आरोपों की मां !! भारत में उत्पादों को आयात करने के लिए, सरकार द्वारा लगाए गए एक सीमा शुल्क है। एक बार जब पैकेज भारत में प्रवेश करता है, तो इसे रीति-रिवाजों द्वारा चेक किया जाता है, तो रिस्टर्न्स शुल्क लगाया जाता है इससे पहले कि वह इंस्टीट-विक्रेता को रसद साझेदार को सौंप दिया जाए। यह माना जा रहा है कि सीमा शुल्क पर कोई लाल झंडे नहीं उठाए जाते हैं। अनुभव से, यह शुल्क 20% से 42% तक कुछ भी होता था। नए दिशानिर्देशों के अनुसार, 28% का जीएसटी इसके बजाए खेलना चाहिए। तो, आदर्श रूप में, सीमा शुल्क चार्ज 28% तक नीचे जाना चाहिए। हालांकि, फेडेक्स भारत के रिवाज के लिए खुदरा भागीदार 58% चार्ज कर रहा था - जो कि 30% के मौजूदा शुल्क में 28% की वृद्धि जैसा लगता है (जो फेडेक्स अब तक खुदरा भागीदार चार्ज कर रहा था)। तो, वर्तमान में, यहां थोड़ा ज्ञान है कि यह कैसे खेलेंगे। कुछ विज्ञापन-परिदृश्य हैं जब किसी पैकेज को रीति-रिवाजों द्वारा चेक नहीं किया जा सकता है या कस्टम शुल्क नहीं ले सकते हैं। लेकिन, इंस्टा-विक्रेता स्पष्ट रूप से सावधानी के पक्ष में गलती करेगा और इस शुल्क में उत्पाद शुल्क में निर्माण करके अपने नुकसान को कवर करेगा। एकमात्र परिदृश्य, यह शुल्क देय नहीं हो सकता है, अगर पैकेज किसी व्यक्ति के सामान के हिस्से के रूप में देश में आ रहा है। किस परिदृश्य में - अंतिम लागत आदर्श रूप से उतनी ही अधिक मार्क अप नहीं होनी चाहिए, लेकिन इंस्टा इंस्टा-विक्रेता के ऑपरेशन मॉडल को जानने का कोई तरीका नहीं है। इसके अलावा, अधिकांश इंस्टा-विक्रेता उत्पाद की कीमत को अपनी प्रतिस्पर्धा के समान ही रखते हैं चाहे वे उत्पादों को कैसे प्राप्त कर रहे हों।

पैकेजिंग शुल्क: एक इंस्टा-विक्रेता को आपके द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों को पैकेज करने की आवश्यकता होती है और उसे करने के लिए मूल आपूर्ति खरीदने की आवश्यकता होती है - बबल लपेटें, ऊतक, सेलो टेप, गत्ते के बक्से, मास्किंग टेप इत्यादि। यह सब पैसे खर्च करते हैं।इसलिए, यह परिधि पर कुछ ऐसा प्रतीत हो सकता है - यह इंस्टा-विक्रेता को लागत है। और आपको इस तथ्य से अवगत होना होगा कि Insta-seller एक बड़ी कंपनी या बड़ी इकाई नहीं है। अक्सर नहीं, ये लोग घर से बाहर काम कर रहे हैं। यह व्यवसाय के लिए अतिरिक्त लागत है, कुछ ऐसा जो वे अंधेरे से "अवशोषित" नहीं कर सकते हैं। कुछ इंस्टा-विक्रेताओं में ब्रांडेड बक्से भी हैं, आदि। इन सभी लागतों में वृद्धि हुई है!

पहुंचाने का शुल्क: ताबूत में आखिरी नाखून इंस्टा-विक्रेता द्वारा लगाए गए डिलीवरी शुल्क है। यह वास्तव में एक कठिन है। हम एक उत्पाद के लिए INR 3000 का भुगतान करने के ठीक हैं, लेकिन INR 50 - डिलीवरी शुल्क के INR100 इतने परेशान हैं! मैं कहता हूं कि यह कठिन है क्योंकि यह कभी-कभी लेन-देन को तोड़ या तोड़ सकता है - खासकर कम लागत वाली वस्तुओं के लिए। (मैं इस पहलू को भाग 3 में विस्तार से कवर करूंगा)। और यह आमतौर पर कम लागत वाले सामानों के लिए होता है। मुझे विस्तार से बताएं, सबसे पहले, तीन डिलीवरी चार्ज मॉडल हैं जिनके साथ इंस्टा-विक्रेता काम करते हैं:

लागत के बावजूद सभी पैकेज डिलीवरी शुल्क ले लेंगे। तो, क्या आप INR400 या INR4000 के लायक कुछ खरीदते हैं - INR100 कहने का डिलीवरी शुल्क होता है। क्यूं कर? इस मॉडल का उपयोग करने वाले इंस्टा-विक्रेताओं के साथ मेरी बातचीत के अनुसार, उन्होंने उत्पाद की कीमत पर शिपिंग की लागत का निर्माण नहीं करना चुना, बल्कि इसे अलग से चार्ज किया। तो, मेरी प्रारंभिक प्रतिक्रिया यह क्यों परेशान थी। ग्राहक को एक राशि बताना आसान नहीं है और इसके साथ किया जाना आसान है। "प्लस शिपिंग" इतना परेशान है। यह INR 2100 का भुगतान करना ठीक है, लेकिन उसी उत्पाद के लिए INR 2000 का भुगतान करना + शिपिंग (INR 100) परेशान है! क्या आप भी इस तरह महसूस करते हैं? तो, Insta-seller ने अपने तर्क को समझाया। जब कोई इंस्टा-विक्रेता आपको 2100 रुपये चार्ज कर रहा है - वे अभी भी शिपिंग मूल्य में उत्पाद मूल्य में निर्मित हैं। और यदि आप केवल एक उत्पाद खरीद रहे हैं - यह ठीक है। हालांकि, यदि आप कई उत्पादों को खरीद रहे हैं - तो आप इंस्टा-विक्रेताओं के साथ अधिक भुगतान करना समाप्त कर चुके हैं जिन्होंने डिलीवरी शुल्क में बनाया है क्योंकि आप प्रत्येक उत्पाद के साथ डिलीवरी शुल्क के लिए भुगतान कर रहे हैं। "प्लस शिपिंग" परिदृश्य में - आप कई उत्पादों के लिए भुगतान करते हैं लेकिन केवल शिपिंग के लिए INR 100। Kapish?

डिलीवरी शुल्कों सहित सभी उत्पाद: यह एक "समझने में आसान" मॉडल है। खाते में एक मूल्य है। कोई प्लस नहीं है। आपको कीमत मिलती है और कॉल लेती है कि क्या आप उत्पाद खरीदना चाहते हैं या नहीं। हालांकि, ध्यान रखें कि हमने पिछले बिंदु में पहले से क्या चर्चा की है।

एक्स राशि पर "नि: शुल्क वितरण": इस मॉडल में, इंस्टा-विक्रेता आपको डिलीवरी शुल्क के लिए चार्ज करेगा चाहे आप एकल उत्पाद या एकाधिक उत्पाद खरीदते हैं, यदि कुल राशि एक्स राशि से कम है। यह एक्स राशि आम तौर पर INR 2000 - INR 2500 है। इस राशि से, वितरण निःशुल्क है।खैर, इस मामले का क्रूक्स यह है कि जब उत्पाद INR 2K से अधिक हो, तो आपके लिए डिलीवरी शुल्कों को अवशोषित करना आसान लगता है। जब आप किसी पैलेट के लिए INR 2000 का भुगतान कर रहे हैं, तो आप 2100 रुपये (शिपिंग सहित) का भुगतान कर सकते हैं। लेकिन जब आप INR 400 या INR 600 के लायक एक उत्पाद खरीद रहे हैं - डिलीवरी शुल्क (सापेक्ष तुलना में) बहुत अधिक लगता है। डिलीवरी शुल्कों का भुगतान करने से बचाने के लिए यह एक बुनियादी विपणन योजना है (जैसे कि अधिकतर ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की तरह)। याद रखें, इसके अंत में - आप इन शुल्कों को एक तरफ या दूसरे भुगतान करेंगे क्योंकि इंस्टा-विक्रेता एक बड़ी कंपनी नहीं है जो कुछ मार्केटिंग या ग्राहक सेवा बजट के तहत इस आवर्ती लागत को अवशोषित कर सकती है।

ईमानदारी से, यह केवल एक छायांकित पैक, बिखरी हुई "सीमित संस्करण" पैलेट प्राप्त करने के बाद ही है, जिसे आप महसूस करते हैं कि उचित रूप से पैक की गई चीज़ें प्राप्त करने के लिए पैसे डालने के लायक है।

लाभ मार्जिन: यह वह लाभ है जो इंस्टा-विक्रेता प्रत्येक उत्पाद को खरीदने और बेचने का इरादा रखता है। हां, यह राशि वहां होगी क्योंकि दिन के अंत में, वे व्यापार के लिए हैं, न कि दान के लिए या "मेकअप के लिए प्यार"! चलो असली हो! यह राशि क्या है, मैं वास्तव में नहीं कह सकता, शायद इंस्टा-विक्रेता पर उत्पाद-उत्पाद और उत्पाद को उत्पाद पर निर्भर करेगा। कुछ उत्पादों में दूसरों की तुलना में अधिक मार्जिन होता है। (इस लेख के भाग 3 में इस पर छूएगा)।

लैंडिंग मूल्य: यह अंतिम कीमत है जो आपके लिए उत्पाद खरीदने के लिए इंस्टा-विक्रेता शुल्क लेती है। और पिछले सभी 9 शीर्षलेख इस आरोप में बैठते हैं। तो, दिन के अंत में आप जो भुगतान करेंगे वह $ 20 रूपांतरण नहीं है, लेकिन यह कीमत है।

क्या यह बहुत पसंद है? हाँ, यह है, लेकिन विकल्प क्या है? विकल्प या तो आप ब्रांड के माध्यम से उत्पादों को ऑर्डर करते हैं - जो एक दर्द है जब आप कई मुद्दों के अलावा कई ब्रांड ऑर्डर करना चाहते हैं। दूसरा विकल्प मेल अग्रेषण सेवाओं का उपयोग करना हो सकता है - जो कि अपने स्वयं के संकटों के साथ आते हैं - इस तथ्य के साथ कि आप इन सभी लागतों को स्वयं विशेष रूप से सहन करेंगे। तीसरा विकल्प विदेश में किसी मित्र / रिश्तेदार से आपके लिए सामान प्राप्त करने का अनुरोध करना है - और यह कितनी बार होता है?

मूल्य निर्धारण की सापेक्षता: जब हम मूल्य निर्धारण के बारे में बात करते हैं, तो मैं वहां एक विचार करना चाहता हूं जो मुझे बार-बार हिट करता है। कई बार, किसी नए उत्पाद (जो भारत में भी उपलब्ध है) पर चर्चा करते समय, मुझे यह महसूस होता है कि "ओएमजी! मैं इस उत्पाद को भारत से नहीं खरीद सकता - मैं अमेरिका से चुनना चाहता हूं "या" इंस्टा इंस्टा-विक्रेताओं से खरीदना बहुत महंगा है "मैं इनकार नहीं कर रहा हूं कि इंस्टॉलर्स से या उत्पाद से, सफ़ोरा इंडिया, अमेरिका से इसे खरीदने से ज्यादा महंगा है। मेरा सवाल है ... सेफोरा यूएस पर कीमत हमें कितनी स्वीकार्य बनाती है? मतलब, जब एक पैलेट कहता है, यूएस में $ 40 - लगभग 3K (कर कर) के रूपांतरण; भारत में 3.5 करोड़ रुपये का एमआरपी है - यह क्या है जो हमें 3K भुगतान करने के लिए स्वीकार्य बनाता है लेकिन 3.5K नहीं! हां, मुझे समझ में आता है कि INR 3.5K अधिक है, लेकिन आप बिंदु खो रहे हैं।यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आईएनआर 3 के मेकअप के टुकड़े के लिए बहुत पैसा है। लेकिन हम इसके लिए सहमत हैं। हम भारतीय बाजार में "अपेक्षाकृत" उच्च लागत के लिए सहमत नहीं हैं। यदि अमेरिका में एक ही पैलेट INR 4K था, तो हम अभी भी आसानी से 4K का भुगतान करेंगे। हमारे दिमाग में उत्पाद की "कीमत" नहीं है। मैं सस्ते या महंगे उत्पाद के बारे में बात नहीं कर रहा हूं; दवा भंडार या उच्च अंत। मैं बस हमारी सोच के बारे में बात कर रहा हूँ। तो, मैं कहूंगा - एक उत्पाद और उसके एमआरपी को देखें और खुद के लिए निर्णय लें - क्या यह आपके लिए यह राशि है और वहां से और इसके बजाय आगे बढ़ना है - "... लेकिन अमेरिका में, यह 200 रुपये कम है!"

मैं तुम्हें इस विचार के साथ उलझाने के लिए छोड़ने जा रहा हूँ। मैं जल्द ही लेख के भाग 3 के साथ जल्द ही वापस आऊंगा। यदि आपके कोई प्रश्न हैं जिनका उत्तर अब तक नहीं दिया गया है, तो उन्हें नीचे पेन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और मैं उन्हें इस लेख के अंतिम और अंतिम भाग में शामिल करूंगा।

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